10月7日、本店で「令和6年度JAちばみどり信用窓口コンクール」を開き、各地区から選ばれた信用窓口担当者3人が参加し、豊岡支店の石澤夏月さんが最優秀賞に輝きました。
発表はロールプレイング方式で行い、新規口座開設に訪れた顧客役に対し、JAバンクアプリとJAバンクアプリプラスの利用提案からマイステージや投資信託の案内などを行いました。
参加者は、デモシートやリーフレットを活用し、アプリの便利さや機能面などを分り易く説明しました。
閉会式で伊藤幸裕信用共済担当常務は「日頃の実力を発揮された演技だった。これからはお客様ニーズに的確に応える仕事をしてもらいたい」と話しました。
なお、最優秀賞を受賞した石澤さんは、12月10日にJAバンク千葉運営協議会主催で行われる窓口担当者ロールプレイング選考会にも出場する予定です。